"2. QUADRO RESUMO DOS RESULTADOS ALCANÇADOS VALORADOS"
"INDICADORES DE PRODUÇÃO/QUANTIDADE"
""
"META            PRODUÇÃO           PERCENTUAL DE"
"INDICADOR                    ESPECIFICAÇÃO"
"ANUAL           ALCANÇADA           DESEMPENHO"
""
"Realização de"
"Total de atendimento médico           23.820             21.329              89,54%"
"Consultas Médicas"
"Realização de"
"Consultas Não            Total de atendimento não                                                  198,69%"
"3.600             7.153"
"Médicas                          médicas"
"Total de Reabilitação"
"Sessões de            (Fisioterapia, Fonoaudiologia e"
"3.600             4.462               123,94%"
"Reabilitações                Terapia Ocupacional)"
""
""
"INDICADORES DE QUALIDADE"
""
""
"RESULTADO        PERCENTUAL DE"
"INDICADOR              ESPECIFICAÇÃO                    META ANUAL              ALCANÇADO         DESEMPENHO"
""
"Medir a satisfação do            Realizar pesquisa de"
"Satisfação           usuário atendido pela       satisfação, com o mínimo de"
"108,42"
"do                   unidade e seus             10% do total de usuários        23.126"
"Usuário              acompanhantes                      atendidos."
""
"Aferir a taxa de"
"resolutividade das queixas     Resolução, de no mínimo,"
"Taxa de Resolução                                   80% das queixas internas"
"prestadas pelos usuários                                            11"
"de Queixas                                       recebidas no período em"
"da unidade e seus                                                               100%"
"Recebidas                                               análise"
"acompanhantes."
""
"Envio do relatório com as"
"informações pertinentes ao"
"Avaliar a existência de uma"
"indicador, assim como o"
"sistematização do processo                                      RELATÓRIOS ENTREGUES"
"detalhamento das"
"Controle de Origem   de identificação de origem"
"dificuldades encontradas"
"do Paciente       de pacientes referenciados"
"para identificação da origem"
"a UPAE"
"do paciente."
""
"Perda Primária              Entrega de Relatório           Relatórios Entregues"
"Gerenciamento"
"Clínico            Taxa de Absenteísmo            Entrega de Relatório"
"Relatórios Entregues"
""
""
"Índice de Retorno             Entrega de Relatório           Relatórios Entregues"
""
""
""
""
"Rua Antônio Alves dos Santos, s/º, Centro, Afogados da Ingazeira/PE"
"Organização Social de Saúde Hospital do Tricentenário"
"Núcleo de Gestão Compartilhada"
""