"INDICADORES DE PRODUÇÃO/QUANTIDADE"
""
"Ano 2024"
""
"META          PRODUÇÃO         PERCENTUAL DE"
"INDICADOR               ESPECIFICAÇÃO"
"MENSAL         ALCANÇADA         DESEMPENHO"
""
"Realização de"
"Total de atendimento médico          47.616           44.046           92,50%"
"Consultas Médicas"
""
"Realização de"
"Total de atendimento não"
"Consultas Não                                            7.200            12.206           169,52%"
"médicas"
"Médicas"
""
"Total de Reabilitação"
"Sessões de"
"(Fisioterapia, Fonoaudiologia e       7.200            9.765            135,62%"
"Reabilitações"
"Terapia Ocupacional)"
""
""
""
"INDICADORES DE QUALIDADE"
""
"Ano 2024"
""
"RESULTADO      PERCENTUAL DE"
"INDICADOR           ESPECIFICAÇÃO                  META MENSAL"
"ALCANÇADO       DESEMPENHO"
""
"Medir a satisfação do        Realizar pesquisa de"
"Satisfação do     usuário atendido pela      satisfação, com o mínimo"
"21.443         17,76%"
"Usuário           unidade e seus              de 10% do total de"
"acompanhantes              usuários atendidos."
""
"Aferir a taxa de"
"Resolução, de no mínimo,"
"Taxa de Resolução      resolutividade das"
"80% das queixas internas"
"de Queixas       queixas prestadas pelos                                        2          100%"
"recebidas no período em"
"Recebidas        usuários da unidade e"
"análise"
"seus acompanhantes."
""
"Envio do relatório com as"
"Avaliar a existência de"
"informações pertinentes"
"uma sistematização do"
"Controle de                                 ao indicador, assim como"
"processo de                                       Relatório       Relatório"
"Origem do                                      o detalhamento das"
"identificação de origem                                  Entregue        Entregue"
"Paciente                                   dificuldades encontradas"
"de pacientes"
"para identificação da"
"referenciados a UPAE"
"origem do paciente."
""
"Relatório       Relatório"
"Perda Primária           Entrega de Relatório"
"Entregue        Entregue"
""
"Gerenciamento                                                               Relatório       Relatório"
"Taxa de Absenteísmo         Entrega de Relatório"
"Clínico                                                                 Entregue        Entregue"
""
"Relatório       Relatório"
"Índice de Retorno          Entrega de Relatório"
"Entregue        Entregue"
""