"2. QUADRO RESUMO DOS RESULTADOS ALCANÇADOS VALORADOS"
"INDICADORES DE PRODUÇÃO/QUANTIDADE – ANO 2025"
"META         PRODUÇÃO        PERCENTUAL DE"
"INDICADOR                 ESPECIFICAÇÃO"
"MENSAL         ALCANÇADA            DESEMPENHO"
""
"Realização de"
"Total de atendimento médico           47.616         43.179               90,68%"
"Consultas Médicas"
""
"Realização de"
"Total de atendimento não"
"Consultas Não                                                7.200          12.373               171,84%"
"médicas"
"Médicas"
"Total de Reabilitação"
"Sessões de"
"(Fisioterapia, Fonoaudiologia e        7.200          10.533               146,29%"
"Reabilitações"
"Terapia Ocupacional)"
""
""
"INDICADORES DE QUALIDADE – ANO 2025"
"PERCENTUAL"
"RESULTADO"
"INDICADOR           ESPECIFICAÇÃO                  META MENSAL                                          DE"
"ALCANÇADO"
"DESEMPENHO"
""
"Medir a satisfação do         Realizar pesquisa de"
"Satisfação do       usuário atendido pela     satisfação, com o mínimo"
"19.564             29,60%"
"Usuário              unidade e seus              de 10% do total de"
"acompanhantes               usuários atendidos."
""
"Aferir a taxa de"
"Taxa de                                    Resolução, de no mínimo,       Tivemos 6 (Seis)"
"resolutividade das"
"Resolução de                                 80% das queixas internas        queixas para o"
"queixas prestadas pelos                                                          100%"
"Queixas                                     recebidas no período em      período em análise"
"usuários da unidade e"
"Recebidas                                              análise            (conforme anexo)"
"seus acompanhantes."
"Envio do relatório com as"
"Avaliar a existência de"
"informações pertinentes"
"uma sistematização do"
"Controle de                                  ao indicador, assim como"
"processo de                                                                Relatório"
"Origem do                                        o detalhamento das       Relatório Entregue"
"identificação de origem                                                         Entregue"
"Paciente                                    dificuldades encontradas"
"de pacientes"
"para identificação da"
"referenciados a UPAE"
"origem do paciente."
"Relatório"
"Perda Primária             Entrega de Relatório     Relatório Entregue"
"Entregue"
"Gerenciamento                                                                                       Relatório"
"Taxa de Absenteísmo           Entrega de Relatório     Relatório Entregue"
"Clínico                                                                                         Entregue"
"Relatório"
"Índice de Retorno           Entrega de Relatório     Relatório Entregue"
"Entregue"
""
""
""
"5"
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